Os Serviços Gratuitos de Compartilhamento de Nuvem São Seguros? O Bom o Mau

Antes de chegarmos aos serviços gratuitos de compartilhamento de nuvem, quem não ama coisas grátis? (Eu sei que eu faço.)

Pense sobre isso.

Você não pode pagar por serviços gratuitos de compartilhamento de nuvem, e se você olhar com força suficiente e usar óculos, você pode ver alguns benefícios.

Os serviços gratuitos de compartilhamento de nuvem não são necessariamente tão ruins, mas também não são a melhor coisa a acontecer com o compartilhamento de nuvem — esse é um local reservado para a Transferência gerenciada de arquivos (MFT).

No entanto, coisas livres podem ser boas também.

Vamos começar com essas panquecas de baunilha fofas que seu vizinho traz aos domingos — com xarope de bordo e tudo mais.

Eles são provavelmente as coisas mais doces que você já provou — e eles te devolveram precisamente zero dólares.

Bem, um serviço gratuito de compartilhamento de nuvem com certeza é tentador. Esta peça vai ajudá-lo a desmistificar esses serviços, despojá-los ao básico e vê-los como eles são.

Desmistificando a Palavra "Livre"

Para um mundo capitalista, baseado em linhas de fundo e individualista, a palavra "livre" é muito jogada por aí.

A palavra livre é tão livre quanto a própria palavra; você pode colocá-lo antes de qualquer coisa e vendê-lo. Dirija na América tempo suficiente, e você encontrará pátios de carros com placas escritas:

"Chevy grátis por 3.000 dólares apenas."

Alternativamente, pegue seu iPhone, faça login no seu navegador, digite a primeira coisa sobre serviços de nuvem que vem à sua mente, e você será recebido com:

• Armazenamento gratuito em nuvem
• Segurança na nuvem gratuita
• Transferência gratuita de arquivos em nuvem
• Nuvem livre (assim)

Com a extensão dos serviços gratuitos lá fora, você pode construir toda a sua segurança na nuvem e pilha de tecnologia de compartilhamento de arquivos apenas em serviços gratuitos.

Será que ninguém experimentou essa ideia genial ainda?

Não se preocupe, ele vai ficar bem. antes do final desta peça, você saberá por quê. Mas primeiro, vamos responder o que a palavra livre significa exatamente:

Você não está pagando, mas por um serviço de merda

De vez em quando, a internet vai surpreendê-lo com um serviço gratuito de compartilhamento de nuvem que não tem compromissos.

Mas é aí que as coisas boas terminam.

Sim, você pode não estar pagando nada; mas, por favor, venha com seu próprio serviço ao cliente, segurança de dados e empilhe-se em remédios para pressão arterial.

Quando eles dizem que você não está pagando por nada, tome a palavra deles para ele.

Você não está pagando, mas para a mediocridade

Existem alguns serviços gratuitos de compartilhamento de nuvem por aí que são decentes. DropBox, Google Drive, One Drive e iCloud vêm à mente.

Eles estão longe de ser uma porcaria, mas eles estão igualmente distantes de ser bom também, que é a coisa mais frustrante que você já experimentou.

Acima de tudo, você pode perder recursos essenciais, conveniências necessárias, personalização de última geração, atendimento eficiente ao cliente e automação em sua experiência de compartilhamento de arquivos.

Você paga mais tarde

Na maioria das vezes, uma solução se anunciará como livre para gerar leads, e depois tentará upsell você uma vez que você pular em sua carroça.

Isso vai deixá-lo com o dilema de viver com um serviço que você só gostou pelo seu preço (ou falta de) ou migrar todo o seu sistema para outro serviço.

Você paga de outras formas

Uma palavra: anúncios.

Com alguns serviços gratuitos, você estará atualizando sua lista de "anúncios mais irritantes" com mais frequência do que costuma fazer.

Isso porque algum serviço de compartilhamento gratuito fará você pagar sentado através de horas de anúncios (insira palavra para excremento).

Em alguns casos, você pode ter que pagar de uma maneira diferente. Por exemplo, seus clientes podem não estar satisfeitos com sua experiência de usuário a partir do compartilhamento medíocre na nuvem.

Assim, você será forçado a gastar mais dinheiro em estratégias CX.

Alternativamente, você pode ter que gastar tanto tempo e horas de pessoa reparando seus sistemas que todas as suas economias de custos anteriores vão pelo ralo.

O Bem*

Você pode não acreditar, mas existem algumas vantagens que vêm com a maioria dos serviços gratuitos de compartilhamento de arquivos.

Muitas vezes, você não estará lutando para encontrar essas chamadas vantagens.

Dado que eles são a única coisa que os serviços gratuitos de compartilhamento de nuvem oferecem, eles não esquecerão de exibi-los em negrito e maiúsdia em seu site (e repeti-los qualquer chance que eles têm).

Algumas dessas vantagens são:

Eles têm uma pequena curva de aprendizado

A natureza básica desses serviços gratuitos de compartilhamento de arquivos torna-os muito fáceis de aprender. Qualquer pessoa em sua organização (de zeladores a técnicos) pode compartilhar arquivos no Google Drive, One Drive, DropBox e I-Drive.

Com essas soluções, você não estará treinando seus técnicos; e se por algum acidente seus técnicos não puderem navegar no compartilhamento de arquivos no Google Drive, você terá problemas maiores do que a transferência de arquivos.

Acessível para uma pequena ou média empresa

Alguns serviços gratuitos de arquivos podem atender às demandas em nuvem de pequenas empresas. Por pouco, queremos dizer empresas que não transacionam informações valiosas, altos volumes de dados e aquelas com pouquíssimos funcionários.

Alguns recursos de segurança aqui e ali

Embora o compartilhamento de arquivos como informações de cartão de crédito em plataformas como o One Drive torne seus dados um alvo gratuito para usuários mal-intencionados, esses serviços não faltam totalmente recursos de segurança.

Veja o Google Drive, por exemplo. Ele tem criptografia de ponta a ponta usando o AES-2 para proteger seus arquivos em trânsito e descanso. Infelizmente para essas plataformas, pedir qualquer coisa acima da criptografia de ponta a ponta está pedindo demais.

O Ruim: 6 razões para não usar o compartilhamento livre de nuvens

Não vai demorar muito depois que você tiver usado alguns desses serviços gratuitos de compartilhamento de arquivos antes que suas desvantagens inerentes se apavorem e comecem a aparecer em seus sistemas.

Além de não ser confiável, ineficiente e ineficaz em todo o quadro, prepare-se para estar na extremidade receptora de um atendimento quase inexistente ao cliente.

Ah! Não vamos esquecer as noites sem dormir que você vai passar fixado nas vulnerabilidades que eles trazem para a mesa.

Algumas dessas desvantagens incluem:

Insegurança devido a recursos limitados de criptografia e proteção de dados

Os recursos de segurança de dados da maioria das plataformas de compartilhamento baseadas em nuvem gratuitas variam de fracas a inexistentes.

Embora esses arquivos possam lidar com transferências de arquivos entre funcionários, eles não podem lidar com transferências de arquivos para informações de cartão de crédito, informações de saúde protegidas (PHI) e informações pessoalmente identificáveis (PII).

Alguns dos recursos que você vai perder indo na rota de transferência de arquivos gratuitos incluem:

• Controles granulares
• Monitoramento contínuo
• Controle rigoroso de acesso
• Estruturas de confiança zero
• Os recursos mais recentes de criptografia e transferência de arquivos

Incompliance devido a recursos limitados de auditoria de transferência de arquivos

Os serviços gratuitos de compartilhamento de arquivos não têm a capacidade de lidar com os requisitos regulatórios de transferência de arquivos em nuvem na década de 2020.

Esses serviços não podem automatizar seu rastreamento de atividades de arquivos, produzir documentação GDPR, HIPAA e PCI DSS ou executar o gerenciamento de conformidade em seu nome.

Ao usar esses serviços para lidar com informações confidenciais, você está ampliando significativamente sua margem de erro e convidando os reguladores para suas portas.

Desprovido de recursos de dimensionamento de nível corporativo

A maioria desses serviços gratuitos de compartilhamento de arquivos baseados em nuvem não será dimensionada com o crescimento da transferência de dados em nuvem, a menos que eles o vendam e o façam pagar.

Eles foram criados sob a ilusão de que sua transferência de dados, pontos finais e necessidades permanecerão as mesmas por anos.

À medida que você continua crescendo enquanto usa esses serviços, você pode esperar:

• Ainda mais pressão sobre seus fracos recursos de segurança de dados.
• Tornando-se um alvo ainda maior para usuários mal-intencionados.
• Mais (e maiores) rachaduras em sua infraestrutura de compartilhamento de dados em nuvem.

Transferência de arquivo peer-to-peer em sua organização

Juntamente com o bandwagon Bring Your Own Device (BYOD), os serviços gratuitos de compartilhamento de arquivos na nuvem funcionarão para criar um problema de TI sombra que trará sua transferência de arquivos e segurança de dados de joelhos.

Esses serviços incentivarão um ecossistema onde a transferência de arquivos acontece fora de sua estrutura de segurança de dados através de PDFs, e-mails, arquivos do Microsoft Word e outras coisas.

Em TI, isso é o que você chama de desastre — e não qualquer desastre, um que está esperando para acontecer.

De acordo com uma pesquisa, o funcionário médio armazena cerca de 2000 arquivos na nuvem, 20% dos quais continham alguma forma de dados regulamentados.

Além de colocar a segurança de dados da sua organização em risco e expor os dados do seu cliente a malware, ele enviará hordas de reguladores respirando no seu pescoço.

Não personalizado para a indústria corporativa

Uma pergunta que você poderia considerar se perguntar antes de considerar alguns dos serviços gratuitos de compartilhamento de arquivos é para quem eles foram criados em primeiro lugar.

Nós vamos ajudá-lo.

Todos em geral e ninguém em particular.

Essa perspectiva tornará impossível a personalização desses sistemas para suas necessidades de segurança individuais.

Lembre-se, os requisitos de compartilhamento de arquivos variam de indústria para indústria e de empresa para empresa. Em alguns casos, você pode até precisar de uma solução proprietária feita sob medida para o seu setor, algo que serviços gratuitos não oferecem.

Recursos de automação zero

Você sabia que os funcionários internos são responsáveis por 50% de todos os ataques cibernéticos?

Dito isso, é essencial manter seus hackers por perto, mas seu próprio pessoal ainda mais perto. Melhor ainda, por que não resolver esses problemas e automatizar tudo junto?

Infelizmente, esses serviços gratuitos de compartilhamento de nuvem reduzem a perspectiva de automação de compartilhamento de arquivos em uma organização para um sonho de tubulação.

Com esses serviços, você nunca automatizará:

• Atualizações do sistema e gerenciamento de patches
• Documentação de conformidade
• Fluxos de trabalho de transferência de arquivos
• Implantação de aplicativos

Pelo contrário, você pode ter que contratar mais trabalhadores para limpar em nome desses sistemas — e acabar inflando sua conta salarial enquanto você está nisso.

The Ugly: 4 Reasons Why Free Cloud Solutions não são uma opção

Quando o acordo for muito bom, não pense duas vezes. Pense na segurança de dados, clientes e reputação, e fuja.

Lembre-se, você pode corrigir os aspectos ruins dos serviços gratuitos de compartilhamento de nuvem em um dia.

É tão fácil quanto acordar uma manhã farto, obter um sistema eficaz de transferência de arquivos gerenciados como MOVEit, e fazer de todos esses problemas uma coisa do passado em um instante.

No entanto, o mesmo não pode ser dito sobre os aspectos feios.

Essas questões levarão anos até você voltar para onde estava e um tempo igualmente longo antes de alcançar seus concorrentes.

Experiências ruins do cliente

A eficiência da transferência de arquivos ruim ou medíocre eventualmente encontrará seu caminho para a experiência do seu cliente; seus clientes não vão gostar nem um pouco.

Esses inconvenientes podem ser na forma de:

• Atrasos devido a tempos de inatividade.
• Não confiabilidade de seus serviços devido à má transferência de arquivos.
• Falta de ferramentas de conveniência, como o logo-sinal único.

Reputação de segurança de dados manchada

Seus clientes B2B e B2C não vão levá-lo de ânimo leve quando descobrirem que você usa os mesmos sistemas que eles usam para armazenar fotos de Ação de Graças (Google Drive e One Drive) para proteger suas informações de PHI e PII.

Uma vez que se espalhe que sua empresa não leva a segurança de dados a sério, tudo o que você vem construindo há décadas pode ir pelo ralo em alguns meses.

Sua reputação é o aspecto mais importante do seu negócio, e você presumivelmente não quer ser o próximo Facebook.

Cultura da empresa não comprometida

A segurança dos dados não está em hardware, software, sistemas ou protocolo; no coração das organizações mais seguras de dados está uma cultura baseada na segurança.

E a melhor maneira de impor esse sistema é liderando pelo exemplo.

Se você for ao mercado e escolher a opção de compartilhamento de nuvem mais barata e menos eficaz, você estará enviando a mensagem errada para suas equipes.

Eventualmente, a falta de controle de acesso, zero trust e relatórios consistentes se transformarão em uma cultura que não leva a segurança da nuvem a sério.

Eventualmente, sem uma cultura de segurança robusta, sua segurança de dados irá apodrecer em uma fossa de vulnerabilidades descaradas e ataques cibernéticos.

Ataques cibernéticos*

Os ataques cibernéticos vêm com um custo insano tanto para encontrar e para mitigar, e em alguns casos, há nada sobrou para salvar.

De acordo com os números, 60% das empresas vão fora do negócio depois de um ataque.

Para aqueles que não o fizerem, recuperar a confiança do cliente após um ataque é um processo árduo. Serviços gratuitos de compartilhamento de nuvem pouco fazem para proteger sua empresa contra ataques cibernéticos e, em muitos casos, tornar seus dados um alvo fácil.

Quando foi a última vez que ficou feliz por ter pago por alguma coisa?

Comprar um serviço de graça com certeza é bom. No entanto, há algo melhor do que pagar por um serviço gratuito.

Nada supera a sensação de uma compra digna, garantia de dinheiro bem gasto, e a aquisição de um produto que você sabe que nunca vai se arrepender.

No que diz respeito ao compartilhamento de nuvens, tal produto deve:

• Criptografe seus dados em repouso e em trânsito.
• Automatize as atualizações do sistema e o gerenciamento de patches.
• Automatize sua documentação de conformidade.

Bem, para isso, não olhe mais longe do que MOVEit. Esta é a sua solução MFT (Managed File Transfer, transferência gerenciada de arquivos) de uma parada única que consolida, criptografa, automatiza e garante sua transferência de arquivos.